腾讯微保发布理赔大数据,协助理赔服务成最大亮点

最近,腾讯的保险平台微型保险公司于2019年发布了第一季度的微型医疗保险索赔报告。该报告显示,工作和生活压力的双重负担导致了年轻人癌症发病率的上升。 80后,它已成为最危险的群体,男性的总薪酬比例高于女性。值得一提的是,微安全线上的“微托管”已成为赢得用户声誉的“黑马”。在线,它成功地帮助用户解决索赔问题并突破了100支钢笔。在理赔的过程中,用户合理利益和回答用户索赔的微托管服务完成率高达87.8%。 Micro-guarantee使用精心挑选和定制的产品,两个“微监管”的微监管人员在整个过程中协助创造真正无忧的付费体验,并为用户提供专业的健康保护。

严格选择保险产品创造心理补偿

Micro Health Insurance自推出一年多以来,不断推出专业健康保险产品和服务,得到了许多用户的认可。同时,通过有效的索赔响应机制,协助保险公司履行其索赔责任。 2019年第一季度,微型医疗保险索赔总数超过3000件,索赔金额达到4725万元。本季度同一被保险人的最高索赔金额为9倍,最高赔偿金额为34万元。

与大多数传统商业保险相比,微型医疗保险系列产品利用互联网保险,主要是成本效益。大多数用户每月只需支付几元或十几元就能获得数百万的医疗保险。以微型医疗保险和数百万医疗保险为例,该产品的最低月保费仅为11元,提供高达600万元,用于治疗100种主要疾病。此外,微型医疗保险和重大疾病保险提供超过10万元的一次性补偿,补充了100万医疗保险,为病人提供全面的健康保障。

基于用户的利益,“微托管人”帮助有效的索赔

Micro Insurance依托微信平台,开辟了网上购物,在线申请,在线审核等流程,大大提高了服务效率。为了充分满足用户的需求,Micro-Purchasing建立了一个“微监管”机制,通过为投保用户提供全程专用服务,创造更加贴心的保险体验。

在Micro Insurance购买健康保险的用户可以开设“微托管人”,享受一对一的跟踪服务。通过微信沟通,我们可以获得专家提供的政策跟踪,索赔协助,保险扩张计划等全过程的答案。最重要的是,当用户不同意保险公司的索赔结果时,他可以申请“微监管”索赔协助。 “微托管人”不仅告知用户索赔的过程和要求,而且还专业地为用户解决问题,并在处理有争议的索赔案件时提供专业建议和帮助。根据季度报告数据,微托管人的单周援助结算服务率达到87.8%,成为用户索赔的帮手。

就在最近,小保险用户L女士在投保微型医疗保险和数百万医疗保险后被诊断出患有肾结石。在申请索赔时,L女士被“保险公司3年前因肾结石和砾石手术推理”拒绝赔偿.L女士找到了自己的“微监护人”来协助调查。在对微监管人员进行专业评估后,她发现L女士2年内的医疗记录符合保险公司的健康信息,保险公司拒绝的原因不充分。最后,微托管人与保险公司谈判并成功帮助L女士获得了16,997.47元的赔偿。

男性支出的比例高于女性,最大的支出是在80后支付的。

在分析了大量用户数据后,Micro-Purchasing提供了有关索赔健康状况的大数据。数据显示,80后,支付最高频率组,占总支出的31%,并且在支付第二高频后该比例高于60组。可以看出,80年代以后的高生存压力问题日益突出,并且在90年代之后,为父母购买保险并避免可能提前遇到的压力是非常具有前瞻性的。

小保证2019年第一季度微医疗保险索赔季度报告

Micromedical声称大数据还显示,男性的总支出率高于女性。男性支付高风险年龄组为31至40岁,女性支付高风险年龄组为51岁。男性年轻一代的健康问题日益突出。

压力导致癌症发病率高,甲状腺癌等疾病仍需引起注意。

最近,该网络掀起了对“996工作制度”的大讨论,反映出年轻人面临的工作和生活压力越来越大。微观医学索赔数据显示,乳腺癌,甲状腺癌和肺癌是三种最常见的疾病,而且压力是年轻人患癌症的主要原因。

值得注意的是,TOP3是男性的一种高危疾病,是甲状腺癌,肺癌和动脉硬化性心脏病,其中大多数是由压力引起的。女性的高危疾病是乳腺癌,甲状腺癌,宫颈癌等,妇科问题值得女性关注。

不断增加的压力也促使年轻人的健康意识继续增强,并且在80年代和90年代之后,通过分配保险来增加对自己和家人的保护。最新发布的微型保护药品药店,每月只需一元,可以弥补社会保障与传统医疗保险在抗癌特殊药品保护方面的差距。加一美元,一件就是抗癌。一旦发布,Pharmacy已成为微保证平台上转化率最高的“明星产品”,平均购买年龄为33岁。

自微保后诞生以来,我们始终坚持以用户为本的思想,创造出具有“严谨选择+定制”模式的高性价比保险产品,逐步赢得了市场的信赖。基于微信生态系统,我们可以利用腾讯的核心功能,利用腾讯的“连接,数据,场景和安全”四大优势,有效地将技术与保险相结合,为用户创造真正明智,高效的理赔服务。微保证不断改善用户体验,强化平台连接器的作用,利用微托管协助用户进行理赔和扩容保护,为用户构建更强大的全方位服务保障体系。

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