是商场名将,还是“潮流麦霸”解读25万苏宁人眼中的张近东

张学友的一首歌《只想一生跟你走》,9月5日晚上“苏宁夏天”的气氛被推到了高潮。在舞台之后的90年代,这首经典的老歌可能不像《七里香》,《双截棍》,《布拉格广场》那样熟悉和令人难忘.但它似乎并没有阻止他们'蹲'。除了歌曲本身的魅力,也许最大的原因是舞台上的歌手是苏宁控股集团董事长张近东。

(张金东在2019年苏宁夏日派对上演唱《只想一生跟你走》)

无论是深情的歌唱,还是对员工称呼'呼唤'的热情,在这个'苏宁夏日'派对上,被称为'Mc Pai'的张近东再次成为一名名人,并将公众颠覆他。认识。

从第一次开始,南京八大国有商场,世界500强;从第一个“空调一站式”服务到“智能零售”的推出;从小型200平方米的门面到总理访问苏宁总部。从外部世界来看,张近东一直是一个低调,谨慎和战略性的企业家。

但对于熟悉的人来说,张近东其实很有个性。

不久前,在南京举行的苏宁eBay零售云合作会议上,张近东亲自来到全国700多个合作伙伴的欢呼声中。说到兴奋,他忍不住挥手叫喊,“你是我最初的生意,你是我的岁月”。

'他似乎充满了二十四小时的激情。苏宁的一位老员工说。

1990年,改革开放的东风肆虐,但没有人能够保证在刚刚度过动荡时期的未来会是什么样子。那时,张近东才26岁,但做出了让很多人感叹的决定。辞去了公务员的职务,并参与了空调行业的蓝海。

两年后,他带领苏宁向南京的八大国有购物中心宣战。他很高兴他甚至在南京报纸上刊登了后一里和苏宁的卡通广告,在马匹下面开了8个购物中心,这表明苏宁可以“杀死”八个购物中心之一。

在36年,面对金融风暴,市场供需急剧逆转,以及毛利率空间萎缩,大多数公司都无法这样做,导致所有苏宁高管讨论中山陵苏宁的未来发展。方向。最后,强壮的男人摔断了手腕,他毫不犹豫地切断了50%的批发业务。苏宁全面改造了综合连锁零售业,并将其定为死亡。

46岁,电子商务的兴起,挑战接踵而至,他再次做出决定,转型,从'+互联网'到'互联网+',打造'沃尔玛+亚马逊'在线和离线深度集成开发模式。

不久前,他还公开表示:'虽然有很多疑点甚至有关苏宁店的传言,这是为苏宁做广告,苏宁是在商店投资,未来投资10亿,20亿一定要做商店。 “

虽然它已经达到了命运的时代,但这个经历过零售业起起伏伏的人似乎总是有强烈的热情。

(张近东在零售云会议上发言)

除了激情,如果时间倒退25年,苏宁老员工眼中的张近东可能会更“严厉”。

'他的声音很大,可以捡起屋顶。一位与张近东在一起工作20多年的苏宁高管回忆说。

在苏宁许多老员工的印象中,张晓东的打鼾不仅是“移山”,而且似乎也随之而来。 “他看不到任何细节。 “只要细节错了,张近东的打鼾肯定会很快到来。在他们看来,“错误的细节”和“张总的嗡嗡声”几乎是一种条件反射。这使得他们在处理目前的任何细节时都会更加小心,即使是薄冰。

事实上,直到今天,才对自己,张近东从未放松过细节。据说,在2008年奥运会上,作为奥运火炬传递的接力,他不仅私下练习体力,甚至练习和练习跑步姿势。

(张近东参加2008年南京站火炬传递)

张金东的苛刻可能是由于性质,但在更大程度上也是为了应对快速变化的市场挑战。在激烈的市场竞争中,每一个漏洞都可能对公司造成致命伤害。对于参加比赛的每个人来说,如果细节不严格,那么失败将是不可避免的。

但在事业之外,张近东在生活中有更多的温暖。

“同事比亲戚朋友更重要”,这不仅是张近东给苏宁的企业文化,也是张近东的真情。张金东从内心深处不想只是与员工的冷漠工作关系以及上下级之间无法实现的关系。

2018年春节前夕,张近东不仅为苏宁的快递准备了假期聚会,还安排快递员和家属安排新年的货物,安排回国补贴,甚至为快递的孩子们提供奖学金。计划。

他在给苏宁一线快递员的信上写道,'这两天,尽管各行各业都在陆续放假,但此时此刻,奋战在苏宁覆盖全国的两万多个快递网点中、穿梭在每一条大街小巷里的你们,是苏宁人最挂念的家人。'

而对苏宁'1200'员工,张近东不仅投入大量资金,为刚毕业的1200建起精品员工公寓,而且还为想买房子的1200推出'员工购房借款项目',最高提供50万元的购房借款,让员工想买哪里就买哪里,解决了员工最大的生活难题。

除此之外,各种员工分红、节日狂欢、生日礼品等等优惠福利层出不穷。

严苛之中不乏处处温情,在这样的张弛有度下,苏宁也展现出了其他企业少有的凝聚力,这可能正是苏宁几次转型却百折不挠的韧性所在。

(苏宁控股集团董事长张近东

如果说早年,张近东的严苛与激情塑造了他的不怒自威、低调严肃,那么近几年,张近东似乎在有意无意的消解这一刻板印象。

2017年苏宁之夏,一首《恋曲1990》后,张近东将身上的花环抛向员工,引得员工高呼'董事长最帅';2018年苏宁之夏,张近东穿上苏宁的'小狮子'T恤与员工一起玩起了自拍;今年的苏宁之夏,'歌王张'再次登场,深情演唱经典曲目,引得苏宁员工尖叫连连,被称为新一代'苏宁idol'。

(张近东在2018苏宁之夏晚会与员工们一起狂欢)

在苏宁内部,张近东还倡导着'造极'精神,试图和员工一起成为新时代的'极客',挑战无极限。那个以往高高在上的冷峻严厉的大家长,现在似乎越来越'能玩'、'能嗨'了。

其实这种改变,既是张近东本身年轻心态的外显,也是应时代所需。

'你的价值,取决于你被多少人需要',在一次讲话中张近东这样说道。面对新一轮的消费升级,张近东明白,能否继续在新的时代乘风破浪,关键在于自身能否满足新时代消费者的需求。在互联网的影响下,世界更加扁平化,新的消费者不再追求权威,而是更加追求有趣、有料、有品.想要了解这群'新新青年',就要和他们'玩'到一起,'嗨'到一起。

张近东,主动'进化'成了今天的'握麦扬歌'张近东了。

2019年苏宁之夏的主题是'进极'。既是去年'造极''冲极波'等主题词的延续,也涵盖着苏宁下阶段的战略方向。上半年,苏宁先后成立五大集团、发布智慧零售大脑、拿下万达百货、宣布收购家乐福中国80%股份和60多家OK便利店,完成了智慧零售版图的最后一块拼图。而下一步,如何推动这一新的商业模式再次'进极',从这次'苏宁之夏'来看,张近东与苏宁人都饱含激情。