注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题(守初心 担使命 找差距 抓落实·深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育)

自第二批专题教育启动以来,黑龙江、山东、湖南、云南、宁夏等地都重视解决群众最迫切、最焦虑、最迫切的问题。针对群众反映的强烈问题,他们制定了检查清单、详细的整改措施、设立了专项班进行整改,切实落实了党中央关于专题教育的各项要求。

黑龙江:建立清单台帐,细化整改措施

黑龙江省认真贯彻习近平总书记关于“关注解决群众最迫切、最焦虑、最迫切的问题”的重要指示精神,建议各地要明确目标和责任,建立清单台帐,按照中央关于整改的要求进行跟踪监督和指导。

佳木斯市领导小组深入农民和社区,整理出群众反映的15个最迫切、最焦虑、最迫切的问题,包括“冬季供暖不达标”、“危房改造”、“看病难”、“看病贵” 佳木斯细化了35项具体整改措施,针对每个问题设立了监督举报电话,并公开承诺到11月底实现阶段性成果。 伊春市委主要官员伪装成外国游客申请公共交通卡,但他一次少收费的要求被拒绝,他立即指示有关部门启动立法改革。 目前,在宜春办理公交卡时,充值金额没有限制。

山东:履行整改承诺,杜绝空账户向群众支付。

山东省委要求各市直单位认真学习,切实做好群众最着急、最着急、最渴望了解和改变的事情,一个接一个地兑现整改承诺,防止向群众支付空账户,让群众有一种实得感。

泰安市委常委会把“解决房地产开发历史遗留问题”和“关注东平湖自然保护区监管”作为近期要解决的重点问题。每个县、市、区、市级部门和单位都集中关注了一两个突出问题,第一批共发现了138个问题,一有发现就会有所改变。 临沂市从群众反映的九大类中梳理出30个共性问题和776个具体表现。与此同时,临沂市高度重视全市普遍存在的房产证办理困难、企业破产重组等8个问题的整改,这些问题得到了群众的强烈反映,并被拖延了很长时间。 东营市为方便群众和企业办事,从简化管理和下放权力、优化服务、建立网络和创新监管四个方面提出了15项创新措施。首个建立政府直通车系统解决企业难题的城市,重点解决群众就医过程中的难点和难题,实现居民健康卡和社会保障卡信息的双卡融合。

湖南:让群众满意检验专题教育的有效性

湖南省着眼于解决实际问题,着眼于解决矛盾和意见最突出的问题,切实抓好八个方面的专项整治;突出群众满意度,坚持开门办学,彻底检查问题,深入反馈群众。整改措施不真实,管理层对群众判断无用。整改效果好不好,不到位,要群众检查。

常德市改善了农村地区,特别是偏远农村的办学条件,解决了专题教育期间的民生问题,重点解决了教师周转房、塑料跑道、食堂等基础设施问题。大力推进农村学校建设行动计划。 截至今年9月,已完成596套教师周转房项目和24个新的塑料运动场。 除了召开座谈会“邀请”群众讨论问题外,市委领导还“下去”听取意见,到自己的村(社区)联系乡镇,进行深入的一线走访和调查,并与群众面对面听取意见。 目前,浏阳市领导干部率先走访了323个行政村(社区),走访了8500名党员和群众。

云南:确保问题不积压,整改不逾期。

云南省以“为人民服务,解决疑难问题”为具体目标,确保问题不积压,整改不逾期,让广大群众真正感受到专题教育带来的新变化、新氛围。

针对网民对昆明火车站换乘地铁不便“老大难”的强烈反应,昆明迅速开通了昆明火车站南北广场汽车轮渡,针对突出问题,全面开展了昆明火车站及其周边地区道路交通的规划、建设和管理。 保山市从发现最不满意的“三样东西”入手,列出时间表,拿出作战计划,做好任务簿,实行“登记、退房、注销”管理 临沧市临湘区针对“盲目上市”、“只上市不服务”和“品牌倒挂”的问题,研究制定了整改方案,实现了取消和合并,使服务事项一目了然。目前,全区104个村(社区)共清理牌匾714块。 普洱市收集了531个专题教育中可以解决的问题。通过各种媒体和《普洱问政》电视节目的公示,组织县(区)党委书记与观众面对面接受询问,做出公开承诺。电视被用来要求政府纠正这些问题。到目前为止,已经解决了51个问题。

宁夏:把解决民生“关键问题”作为重中之重。

宁夏回族自治区成立了七个指导小组,对专题教育专项整治工作进行全面监督检查,加强第一批和第二批专题教育单位专项整治的上下联动和前后联系,要求地方政府结合自身实际,集中力量解决群众反映强烈的问题,推进专题教育的实施。

银川市将解决民生“关键小事”作为跟踪专题教育成效的首要出发点和重中之重,坚持开展调查和改革。 截至目前,全市新增停车位21000个,修复城市主次干道及后街小巷道路152000平方米,新增清理面积780000平方米,拆除相邻违法建筑4栋 银川市兴庆区将供热管网改造作为专题教育的重点整改任务,与供热企业和街道办事处召开了协商会议,确定了辖区内130个区域供热管网改造项目的实施情况,重点对去年冬季因旧管网和爆管泄漏导致供热质量差的地区进行供热设施升级改造。 为了保证供暖服务的质量,在东南和西北地区专门设立了四个区域供暖服务站,以解决居民的问题,温暖冬天和人们的心灵。

(记者赵兵、何勇、刘枫、王云娜、杨温明、李茂英、王佩、张伊凯)

《人民日报》(2019年11月1日,04版)

(编辑:牛勇、岳洪斌)

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