从进口食品切入海淘,创始人却说跨境电商是个伪命题

最近,新鲜生活(fresh LIFE)是跨境电子商务领域当之无愧的“互联网红”。这一转折点发生在3月24日,跨境电子商务新税收制度的消息传来。清新人寿创始人兼首席执行官肖欣(Xiao Xin)因其对新税制的解读而在业内备受关注。 与此同时,首轮融资数千万美元的曝光也让新鲜人寿在资本的寒冬中脱颖而出。

在资本的寒冬,为什么新鲜人寿能够逆潮流而动?易欧最近采访了萧昕,并听他介绍了西安人寿背后的创业故事。

特立独行的小新和西安人寿

亿欧元和小新作为一个整体相互接触。他最深刻的印象是他特立独行,这个特立独行的人也经历了西安生活的许多部分。

首先,让我们介绍一下小新的背景。肖鑫毕业于清华大学,在瑞银、花旗银行和摩根大通投资银行部门有10多年的工作经验。他熟悉融资、并购和首次公开募股。 2014年,小欣因为自己的感受离开了工作,开始创业。

萧昕在香港工作的十多年来一直在帮朋友代购。他看到了国内消费者对海外高质量消费品的需求,但信息不对称导致了市场供求失衡。 小新希望成为一个平台,能够带来好的产品,并以良好的性价比出售。

2014年7月,海关总署先后发布“56号”和“57号”文件,从政策层面上认可跨境电子商务,也认可行业内通行的保税模式。 在此之前,“6+1”跨境电子商务试点城市向公众开放,对跨境电子商务实行税收优惠政策

在政策红利的帮助下,新生活诞生于2014年,这是跨境电子商务的第一年。 2014年7月,新鲜生活(Fresh LIFE)成立,专注于食品的进口和选择。三个月后,他获得了一千万元的天使融资。最新一轮融资是数千万美元。2016年3月完成的一轮融资。

政策萧条是无法控制的,供应链的差异是核心竞争力。

虽然萧昕已经看到了跨境政策红利,但他不希望新鲜人寿仅仅依靠政策来生存。 “政策萧条是无法控制的,供应链的力量是核心竞争力,”肖欣说。 新鲜生活选择零食作为它的起点,这一类别是最容易形成差异化供应链的。 以日本小吃为例,其保质期为3-6个月,但传统的进口贸易渠道流程太慢。从出口-入境-清关-货架销售需要两个月的时间,这最终导致许多小吃没有在中国销售,但这些类别确实是SKU,可以带来消费。

市场的核心类别是母婴和化妆品,以前的大部分玩家也从现在开始。 当商品的种类相同时,它们只能竞争并节省税收。然而,税制会随时改变,绝对不可能钻税率的空子。 因此,核心是区分商品供应链,而零食本身涵盖了供应链的区分。

从利润的角度来看,食品的利润率也足够高了。 肖欣透露,小吃的利润率在40%至50%以上,足以支持跨境电子商务所需的海外供应链或直邮。 在中国,一个包裹的运费是8元,但是跨境物流的费用是25元。只有零食的毛利才能支撑物流成本。 此外,食物是一个非常聪明的类别。与一个人购买单价为120元的奶粉和一个人购买单价为60元的零食相比,零食更容易获得消费者对渠道的信任。

没有价格战,通过“买家”吸引用户

价格战是跨境电子商务提供商获取用户的有效途径。 我听到许多企业家说,“没有比价格战更有效的方式打败竞争对手并赢得客户了。” “但是新鲜生活没有价格战

根据萧昕的经验,价格在淘市场不如在渠道中重要。 海涛市场不同于标准的3C产品和其他国内产品,因为消费者理解和信任海外产品需要一定的时间和过程。因此,如何让消费者对平台或品牌有更好的信任,可以帮助平台在价格战中起到保护墙的作用。

萧昕认为,持续的价格战是对市场的一种伤害。首先,低于成本销售的企业无法健康生存。其次,从长远来看,外国制造商和供应商将对该平台的价格体系感到不安,并收回其销售权。第三,低价格将导致市场上的一些爆炸性短缺,因此一些肆无忌惮的商人开始生产假冒产品。

没有价格战,新鲜生活如何吸引用户?答案是-买家!fresh LIFE从成立之初就采用了与net red合作的方式。他们选择自己喜欢的零食,开购物商店促销。fresh LIFE在探索中建立了社会化的个人分发模式:通过数据筛选,邀请ta开设购物商店,然后通过社交网络分享购物清单和喜爱的商品。 这就是新鲜生活获得用户的方式。

简单的跨境电子商务是一个错误的命题,特别喜欢实体店。

萧昕的判断也是对零售渠道发展趋势的判断 “纯粹的跨境电子商务是一个错误的命题”你永远无法想象这句话出自跨境电子商务企业家的口中。 萧昕在交流中反复强调:尽管fresh LIFE始于跨境电子商务,但其定位一直是选择品牌零售,而不仅仅是跨境电子商务

“零售店和电子商务之间存在着很大的紧张关系,但未来最大的电子商务公司将成为世界上最大的实体店,未来线上和线下肯定会融合,”凯文凯利在几天前的一次演讲中说。 从亚马逊开设线下书店,阿里在苏宁的股份,京东在永辉的股份.在一系列行动中,在线和离线集成已经开始。

在发展过程中,淡水生活已经从简单的网上销售走向网上销售+线下零售,线下采用直销+联盟的模式 据肖欣介绍,淡水河谷(fresh LIVE)的线下店铺分为三类:1)旗舰店,面积约200-300平方米,由淡水河谷负责商品的包装设计;2)在电影院或超市设立小吃、美容化妆品、母婴等主题商店,以补充差异。3)海外店铺,在拥有大量中国用户的地方设立离线海外店铺,让海外用户将品牌记忆带到中国,促进重复消费

离线商店在跨境电子商务中扮演着越来越重要的角色:首先,离线场景是转化率最高的场景;其次,对于新的电子商务提供商来说,只有当用户能够看到和触摸到渠道和品牌时,才更容易相信它们。第三,线下商店还可以承载其他具有良好品牌认知度的商业实体,这有利于品牌的传播。

2016年,新鲜生活计划开设200-300家店铺 萧昕希望将新鲜生活(fresh LIFE)打造成为一家全渠道品牌零售商,并建立一个庞大的零售网络。它不限于实体商店、店主或百货公司的柜台,也可以是任何形式。

鲜LIFE的每一次选择都可谓是另辟蹊径,直到今天,鲜LIFE在行业里声名鹊起。在交流中,肖欣将自己和鲜LIFE评价为“特立独行”,而他认为这也是鲜LIFE最大的优势;未来,鲜LIFE的这种特立独行还会持续下去。

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