智能导盲、机器人服务、新款导乘大屏 上海这条地铁线路很暖心

13的中科路站,乘客与机器人互动。

Orient.com记者王佳妮12月30日报道,上海轨道交通13号线二期和三期工程将于今天开始试运行 新开放的13号线不仅设计了科技元素,还设计了人文关怀。 与机器人交谈,检查虚拟显示屏,开发“地铁盲人指南”软件.许多市民反复称赞:“上海地铁更暖和!”

试运行的第一天,13号线中科路站迎来了一群特殊乘客。十多名盲人在这里演唱了阿卡巴拉版本《我的舞台》的歌曲。 来自Orient.com的记者了解到主唱陈哲宇是一个活泼的12岁男孩。演出前,他在车站兴奋地与机器人“聊天”。 原来中科路站配有两个智能查询机器人,可以自由回答乘客的日常查询。

New Information Display Screen

除智能机器人外,施工团队还在地铁站内开发了一套突破性的基于蓝牙的地铁站智能语音导航系统,通过盲人手机实现地下定位和音频导航,进一步提高了上海地铁的便捷服务水平 据报道,该导航系统目前已在13号线的12个新站试点使用。

事实上,人性化的细节在13号线新建车站随处可见,比如:可以直接为轮椅乘客服务的人性化矮柜、为弱视人群提供的自动扶梯盲文、对比色盲等服务和引导设施,可以在各个方面和细节上提高残疾人独立出行的便利性。

可以直接为轮椅乘客服务的人性化橱柜

“这个屏幕比以前大得多,看起来更清晰,也更容易检查!”市民秦老伯指着13号线成山路的大屏幕说道 事实证明,在13号线的12个新车站的自动售票机上方新安装了一个大的导向屏幕,使乘客更容易查询路线、票价、首班车和末班车的时间等信息。

Orient.com记者还注意到,13号线新车站的站台导向卡上增加了u盘充电口,方便乘客应对紧急情况。 然而,运营商也提醒乘客在人群稀少的地铁站收费,请善待有限的公共资源,只有在他们真正急需时才使用。

此外,今天,轨道交通5号线南段也开始试运行。 到目前为止,上海轨道交通网络的总长度已经增加到705公里,车站数量已经增加到415个

新建立的引导乘客的大屏幕

10多名“特殊”乘客在13号线中科路站演唱了akabella版本《我的舞台》。